湖北郧阳：小店铺托起乡村大民生

“以前这小店又小又乱，现在可不一样喽！”郧阳区柳陂镇村民老冯一边整理(zhěnglǐ)货架，一边乐呵呵地说，“烟草公司帮我们改造后，店里亮堂了(le)，东西好找了，还能代收快递、小额取钱，乡亲们(xiāngqīnmen)都爱来！” 老冯(lǎoféng)小店的蜕变，正是十堰市郧阳区烟草专卖局(营销部)助力(zhùlì)乡村振兴的生动写照。 小店焕新颜，织就乡村(xiāngcūn)“增收网” 天光微熹，郧阳区柳陂镇的(de)店主老冯就(jiù)已开始整理货架，迎接早起购物的乡邻。“多亏了烟草公司的帮忙，小店才能有今天的模样。”老冯由衷(yóuzhōng)感慨(gǎnkǎi)。零售商店(shāngdiàn)作为服务消费者的“最后一公里”，其(qí)经营环境直接影响着整体运营效能。然而，不少乡镇零售户常常面临商品陈列杂乱无序、经营空间局促狭窄等现实问题，影响了经营效益的提升。 针对这样的现实困难，变化(biànhuà)正在悄然发生。“烟草(yāncǎo)公司的客户经理(kèhùjīnglǐ)来我(wǒ)店里看了好几趟，跟我商量怎么改才好。”柳陂镇店主老冯指着如今敞亮有序的店铺说，“你看现在，货架怎么摆、标识怎么贴，都给了我指导，现在店铺环境清爽多了！乡亲们进来一眼就能找到要买的，都说方便。”变化的不仅是店面。“现在我这小店可热闹了，”老冯笑着补充，“不光卖烟，还能帮大伙儿收寄快递，办点(bàndiǎn)小额金融业务。这都是烟草公司帮我们搭上线、引进的服务(fúwù)(fúwù)。” 隔壁的李大婶接过话茬：“可不是嘛！拿个快递、取点钱(qián)，家门口就办了，省得往(wǎng)镇上跑。老冯这店啊，快成咱村的小服务中心了！” 这些叠加的服务，实实在在留住了老顾客，也让(ràng)小店的生意路子更宽了。 责任引领，共建(gòngjiàn)共享“和美家园” 在全面推进乡村(xiāngcūn)振兴的(de)时代画卷中，扎根乡村的小店店主(diànzhǔ)们深谙乡情民意，与邻里有着深厚的情感联结，在维护环境、倡树新风等方面具有独特优势。 为有效激发店主的主人翁精神，引导其成为“和美家园建设者”，郧阳烟草着力构建常态(chángtài)化参与(cānyù)机制、完善激励措施、搭建协同平台，组织零售户积极参与困难群体(qúntǐ)帮扶、留守儿童关爱、乡村环境整治等公益活动，致力于推动乡村小店成为一个个(yígègè)播撒(bōsǎ)温暖的“爱心驿站”。这些看似微小的“微光行动”，传递的是直抵人心的温度(wēndù)，展现了烟草行业与零售客户最质朴的责任担当与价值追求。 乡村振兴不是空泛(kōngfàn)的口号，需要无数扎实的行动汇聚成流，郧阳烟草将持续精耕服务“三农”沃土，助力更多乡村小店实现华丽转型，为建设(jiànshè)和(hé)美乡村、谱写中国式现代化乡村新篇章注入强劲动能(dòngnéng)。（图片由 赵四方授权提供）